原子定义
安防需求调研是指企业针对物理安全与数字化安防系统，对总部与属地两个层面分别开展的需求收集、结构化评估与优先级排序工作，旨在解决“总部想管什么、属地能做多少”的信息不对称问题。
一、调研对象分层
在开展调研前，建议明确两类填表主体的职责边界：
| 维度 | 总部填表方 | 属地填表方 |
|---|---|---|
| 填写角色 | 集团安防 / IT / 行政总监 | 属地工厂负责人 / 本地 IT / 安全主管 |
| 关注重点 | 统一标准、数据汇总、集团可视化 | 本地合规、预算限制、运维能力 |
| 填写场景 | 规划阶段 / 年度安防规划 | 项目落地前 / 属地运营评估 |
二、总部视角需求调研（中英对照）
2.1 统一管控要求
| # | 调研条目 / Survey Item | 选项 / Options | 填写栏 |
|---|---|---|---|
| T-01 | 是否要求安防系统平台与总部现有管理平台对接？ Do you require the security system platform to integrate with the HQ management system? | □ 是 Yes □ 否 No □ 待确认 TBD | |
| T-02 | 是否需要视频监控数据实时回传总部？ Do you require real-time video surveillance data to be transmitted to HQ? | □ 是 Yes □ 否 No □ 部分场景 Yes (partial) | |
| T-03 | 总部是否统一制定视频存储时长要求？ Does HQ mandate unified video retention periods? | □ 是 Yes → 填写时长：____天 □ 否 No | |
| T-04 | 是否要求统一用户权限管理（SSO 单点登录）？ Do you require unified user access management (SSO)? | □ 是 Yes □ 否 No □ 部分系统 Yes (partial) | |
| T-05 | 是否需要定期生成安防运营报表并上报总部？ Do you require periodic security operation reports submitted to HQ? | □ 是 Yes □ 否 No | |
| T-06 | 总部是否对属地安防供应商有白名单或资质要求？ Does HQ maintain an approved vendor list or qualification requirements for local security suppliers? | □ 是 Yes → 请附名单 □ 否 No |
2.2 数据安全与合规要求
| # | 调研条目 / Survey Item | 选项 / Options | 填写栏 |
|---|---|---|---|
| T-07 | 视频数据是否要求存储在境内服务器？ Do video data storage location requirements apply (e.g., domestic servers only)? | □ 是 Yes □ 否 No □ 属地法规优先 Comply with local law | |
| T-08 | 是否涉及人员生物识别数据（如人脸、指纹）？ Will biometric data (face, fingerprint) be collected? | □ 是 Yes □ 否 No | |
| T-09 | 总部是否有数据跨境传输的合规审批流程？ Does HQ have a compliance approval process for cross-border data transfer? | □ 是 Yes □ 否 No □ 待建立 TBD |
三、属地视角需求调研（中英对照）
3.1 属地运营环境评估
| # | 调研条目 / Survey Item | 选项 / Options | 填写栏 |
|---|---|---|---|
| L-01 | 属地国家 / 城市： Country / City: | ||
| L-02 | 场地类型：□ 工厂 Factory □ 园区 Industrial Park □ 工地 Construction Site □ 矿区 Mining Site □ 仓储 Warehouse □ 混合 Multiple | ||
| L-03 | 场地周界长度（估算）： 米 Perimeter length (estimated): meters | ||
| L-04 | 属地是否有明确的外资安防设备准入要求？ Are there local import or certification requirements for security equipment? | □ 是 Yes → 请说明：____ □ 否 No □ 待核实 TBD | |
| L-05 | 属地网络环境：□ 4G/LTE □ 光纤宽带 □ 卫星 □ 多种混合 Local network environment: | ||
| L-06 | 属地供电稳定性：□ 稳定 Stable □ 偶尔中断 Occasional outage □ 经常中断 Frequent outage Power supply stability: | ||
| L-07 | 属地是否有本地化运维团队？ Is there a local operations & maintenance team available? | □ 有全职 Full-time □ 有兼职 Part-time □ 无 None |
3.2 属地安防功能需求
| # | 调研条目 / Survey Item | 选项 / Options | 填写栏 |
|---|---|---|---|
| L-08 | 周界入侵报警需求：□ 必须 Required □ 建议 Recommended □ 可选 Optional | ||
| L-09 | 人员出入口管控需求：□ 门禁 Card access □ 人脸识别 Face recognition □ 两者皆有 Both | ||
| L-10 | 视频监控覆盖区域数量（估算点位）：____ Estimated number of surveillance camera locations: | ||
| L-11 | 是否需要本地语言界面或本地语种报警提示？ Do you require local language interface or alerts? | □ 是 Yes → 语种：____ □ 否 No | |
| L-12 | 是否需要与属地消防或警察系统联动？ Do you require integration with local fire or police systems? | □ 是 Yes □ 否 No □ 待确认 TBD |
3.3 属地预算与合规
| # | 调研条目 / Survey Item | 选项 / Options | 填写栏 |
|---|---|---|---|
| L-13 | 本年度安防预算区间（美元）：□ <5万 □ 5–20万 □ 20–50万 □ >50万 Annual security budget range (USD): | ||
| L-14 | 属地是否有特殊数据本地化存储法规？ Are there specific local data residency regulations? | □ 是 Yes → 请说明：____ □ 否 No □ 待核实 TBD | |
| L-15 | 属地员工劳动法规对安防系统部署有无特殊限制？ Any local labor law restrictions on security system deployment? | □ 是 Yes → 请说明：____ □ 否 No □ 待核实 TBD |
四、需求差异对比汇总表
| 对比维度 | 总部关注点 | 属地关注点 | 典型差异表现 |
|---|---|---|---|
| 系统架构 | 平台统一、数据汇聚、标准化接口 | 本地可用性、离线能力、网络适配 | 总部要求云端统一管理，属地网络条件可能无法支撑实时回传 |
| 数据合规 | 数据跨境合规、集团隐私政策 | 数据本地化、属地个人信息保护法规 | 总部要求数据回传，属地法规可能限制数据出境 |
| 供应商管理 | 品牌统一、供应商资质审查 | 本地服务响应速度、备件获取周期 | 总部指定品牌，属地可能面临进口许可或售后断供风险 |
| 运维模式 | 集中运维、可视化运营报表 | 属地人员能力、预算限制 | 总部要求 7×24 监控，属地运维人员不足 |
| 功能优先级 | 统一安全标准、合规审计 | 属地实际风险场景（盗抢、自然灾害） | 总部侧重管理效率，属地侧重实时防护 |
五、调研结果使用建议
- 差异常规化：将总部与属地填写结果进行逐条对比，标记「总部要求 / 属地受限」条目，纳入风险清单。
- 方案适配评估：针对差异条目，评估是否有技术方案可兼顾双方诉求（如本地缓存 + 定期回传架构）。
- 供应商筛选：将差异项作为供应商技术评审的打分维度，优先考察能够提供属地合规适配能力的厂商。
- 定期复填：建议每半年或属地法规重大变化后重新下发调研，动态更新需求基线。
常见问题
Q1：总部与属地需求出现冲突时，优先满足哪一方？
通常以属地法规合规为底线——若总部要求与属地法规冲突，属地合规优先。总部管理诉求应通过技术方案调优（如本地化部署后再做数据脱敏回传），而非直接覆盖属地合规要求。
Q2：属地没有专业安防人员，如何保证系统后续运维？
在调研阶段应明确标注「无本地运维」场景，建议在安防方案选型时优先考虑具备远程运维能力、统一管理平台且支持属地驻场服务合作的厂商，降低对属地人员技术能力的依赖。
Q3：调研表是否需要属地管理层签字确认？
建议要求属地负责人或合规负责人签字确认关键合规类条目（如 L-14、L-15），以确保调研结果具备属地层面的认可度，避免后续因信息不对称导致项目推进受阻。
Q4：调研结果可以用于年度安防预算申请吗？
可以。调研表中的 L-13 预算区间条目结合功能需求条目，可直接作为属地安防项目立项与集团预算审批的依据材料。
Q5：调研表适用于哪些东南亚国家？
本模板为通用框架，适用于越南、印度尼西亚、泰国、马来西亚、菲律宾、老挝、柬埔寨等主要东南亚投资目的地。具体法规相关条目（如 L-14、L-15）需结合各国现行数据保护法规与外资管理规定进行本地化修订后下发。